Universidad George Washington
Sector: Educación (B2C)
La Escuela de Negocios de esta prestigiosa Universidad de Estados Unidos ha aprovechado todo el potencial de Marketo para hacer un Marketing que le permitiera destacar y crecer en nuevos alumnos dentro de un espacio enormemente competitivo.
Flight Center Travel Club
Sector: Transporte y Turismo (B2C y B2B)
Esta empresa multinacional Australiana ha mejorado la retención de clientes ya adquiridos a través de una estrategia que entendiera mejor la experiencia y el ciclo de compra de sus clientes y que estrechara la relación con estos a través de comunicaciones personalizadas con Marketo. Gracias a Sales Insight de Marketo, el departamento de ventas está ahora consiguiendo priorizar mejor a qué leads dedicar esfuerzo.
CA Technologies
Sector: Tecnología (B2C y B2B)
CA pasó de campañas periódicas de Email Marketing a una estrategia de automatización que hablara con los clientes cómo y cuándo los clientes quisieran, mejorando su experiencia de usuario no solo en la fase de compra sino también en las fases de postventa.
General Electric Healthcare
Sector: Salud, Ingeniería y Tecnología (B2B y B2C)
Con Marketo, los departamentos de marketing y ventas en la división de Salud de GE están mucho mejor alineados a trabajar en la misma dirección, personalizando mensajes para cada cliente potencial y con mensajes coherentes a lo largo de su proceso de compra. En GE ahora saben medir hasta el último dolar la contribución de marketing sobre la facturación final de la división.
Panasonic
Sector: Ingeniería y Tecnología (B2B y B2C)
Gracias a Marketo, en Panasonic han conseguido pasar de lanzar 80 campañas al año a lanzar más de 850 campañas al año, con los mismos recursos. Esto ha tenido un gran impacto en su capacidad de generar más oportunidades para su pipeline de ventas, al mismo tiempo que han visto mejorada la experiencia de sus clientes.
World Vision
Sector: ONG (B2C)
Uno de los retos de esta ONG era que gran parte de sus donantes sólo hacían una aportación económica una vez, pero no regresaban. Gracias a Marketo, la ONG ha conseguido multiplicar el número de donantes recurrentes estableciendo comunicaciones y relaciones más estrechas con seguidores que aún no han dado ese paso de compromiso.