Marketo Interactive Webinars: Guía para principiantes

Organizar un webinar a través de plataformas externas, como Zoom o GoToWebinar, implica pasos adicionales, como configurar integraciones o crear sesiones en diferentes plataformas, lo que aumenta el riesgo de errores humanos. Por ejemplo, si expira una licencia de Zoom antes de un evento, puede causar caos organizativo y afectar la experiencia de los asistentes.

Con Webinars Interactivos, todo está integrado de forma nativa en Marketo, lo que simplifica la gestión de eventos de principio a fin. Esto elimina la necesidad de plataformas externas, centralizando todo en una sola plataforma.

Los Webinars Interactivos ofrecen beneficios claros para los equipos de marketing:

1. Optimización de tiempo y recursos: Todo se maneja dentro de Marketo, desde la creación del webinar hasta el análisis posterior, ahorrando tiempo y reduciendo errores.
2. Mayor participación de los asistentes: Con las herramientas interactivas de Adobe Connect (encuestas, juegos, rifas, códigos QR), los asistentes pueden participar activamente, mejorando su experiencia y manteniéndolos comprometidos.
3. Mejores datos para la toma de decisiones: Los Webinars Interactivos capturan datos detallados de la actividad de los asistentes, almacenados en el registro de actividades de Marketo, lo que facilita decisiones más informadas para futuras campañas y eventos.

Capturar y mantener la atención del público es más difícil que nunca. Los webinars gestionados a través de Marketo, utilizando Adobe Connect, aumentan la participación gracias a características como rooms, layout y pods.

1. Pods: Los pods en Adobe Connect son módulos que organizan diferentes aspectos de la sesión, como chat, encuestas o contenido compartido. Los anfitriones pueden agregarlos, eliminarlos o reorganizarlos según sea necesario.

2. Layouts: Agrupan varios pods, permitiendo transiciones rápidas entre configuraciones durante la presentación.

3. Rooms: Espacios virtuales que pueden personalizarse con pods y reutilizarse para múltiples sesiones, sin necesidad de configurarlo todo desde cero.

These features provide flexibility in managing virtual presentations, maximizing audience interaction and engagement.

Una de las características más destacadas de los Webinars Interactivos son los paneles de compromiso, diseñados para facilitar el análisis. Proporcionan una vista amigable, similar a los informes del programa de correo electrónico en Marketo, que permite obtener rápidamente información valiosa.

Secciones clave del panel:

• Resumen del evento: Muestra estadísticas clave como número de asistentes, duración media y principales métricas de compromiso.

• Engagement: Detalla cómo se involucraron los asistentes con las herramientas interactivas (encuestas, preguntas, etc.).

• Interactions: Rastrea cuántas veces los usuarios participaron en encuestas, formularios o preguntas en vivo, ofreciendo información sobre los momentos más interactivos.

• On-Demand Activity: One of the major advantages of Interactive Webinars is that attendee activity isn’t limited to the live event. This report tracks on-demand interactions, showing how and when users engaged with the content after the live session.

• Participant Activity: This report provides a detailed breakdown of each attendee’s activity, including total viewing time and interactions. It’s valuable for follow-up actions, such as sales outreach.

• Download Reports: Users can download all reports generated during the webinar, making it easier to share results with other teams or conduct further analysis outside the Marketo platform.

These dashboards offer detailed automatic analysis, helping marketing teams make data-driven decisions and optimize future sessions.

Ahora, los Webinars Interactivos incluyen funciones impulsadas por IA, anunciadas durante el Adobe Summit 2024, que permiten gestionar los webinars bajo demanda de manera más eficiente. Kapturall ha probado la versión beta de estas características, que automatizan gran parte del proceso de creación de páginas de destino después del webinar.

Características clave:

1. Generación automática de páginas de destino: Las páginas de destino se crean automáticamente, con elementos interactivos y contenido relevante.

2. Contenido dinámico y segmentado: Con IA, los webinars se dividen en capítulos, facilitando la navegación por temas de interés, como en YouTube.

3.Resúmenes automatizados: La IA genera resúmenes automáticos del contenido del webinar, permitiendo a los usuarios obtener información clave sin ver el evento completo.

4.FAQs generadas automáticamente: Basadas en las preguntas comunes durante el webinar y la transcripción del evento, se pueden crear preguntas frecuentes de manera automática. Esto mejora enormemente la experiencia del usuario al proporcionar respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes.

Estas funciones no solo ahorran tiempo y recursos a los equipos de marketing, sino que también mejoran la experiencia del usuario al ofrecer contenido interactivo y relevante de inmediato después de la sesión.

No todas las herramientas de gestión de webinars ofrecen el mismo valor. Algunas son mucho más efectivas tanto para los creadores como para los asistentes. Los Webinars Interactivos de Marketo proporcionan una plataforma integral que optimiza la experiencia del usuario y ofrece métricas valiosas para los organizadores.

Si tienes más preguntas sobre los Webinars Interactivos o deseas mejorar y optimizar tu proceso de webinars, no dudes en contactar a Kapturall.. Nuestro equipo está listo para ayudarte a sacar el máximo provecho de esta poderosa herramienta y llevar tus webinars al siguiente nivel.