💊 Métricas de Email performance reports vs. Smart Lists

¿Tienes problemas con las métricas de bajas en tu Smart List? 🤔 ¡Aquí tienes una solución rápida!

Problema con las plataformas de email 📧:

Plataformas como Gmail permiten que los usuarios se den de baja de forma silenciosa, lo cual Marketo sí detecta.

El problema está en el registro de actividad. La persona no hace clic en el enlace de baja ni completa el formulario, por lo que estas acciones no aparecen en su registro de actividad.

💡 Solución

¡Ajusta tus Smart Lists! Ve más allá de los clics y formularios para igualar el nivel de detalle de los Informes de Rendimiento de Email.

🔍 Por qué es importante:

Entender estas diferencias nos ayuda a tener una visión real del éxito de nuestras campañas de email y a conocer mejor a nuestros clientes.